
NOSSOS OBJETIVOS:
Aumento da produtividade (suas vendas);
Aumento da carteira de clientes;
Atendimento personalizado;
Otimização das entregas e retiradas;
Qualidade das entregas e retiradas;
Redução de problemas;
Melhor relação custo/benefício;
Confiança;
Parceria.
NOSSO CLIENTE - O SEU CLIENTE
Nosso cliente merece dedicação, cliente fiel é riqueza, muito mais do que fluxo de caixa, ele é fonte perene de lucro.
O grande desafio no varejo é o atendimento personalizado, por que não se compra a fidelidade – conforme diz Frederick Newell, especialista em propaganda de varejo: "Se você quer comprar fidelidade, compre um cachorro"
Pensamos em seu cliente "individualmente", ele tem de ser atendido imediatamente, para só assim garantir a satisfação e conquistar a sua fidelidade.
O TRABALHO DA TUFÃO EXPRESS
Adequar mecanismos de trabalho a rotina da Autopeça.
Estes mecanismos serão discutidos quando tivermos informações precisas desta rotina. Independente dos mecanismos a serem praticados, nossa equipe interna dará apoio incansável para o bom andamento dos serviços. |